今年以來，我市重點圍繞 “城管服務(wù)”“文旅服務(wù)”“交通出行”等應(yīng)用場景，通過系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享、便民服務(wù)梳理等方式，大力推進“湘易辦”岳陽旗艦店部門服務(wù)專區(qū)建設(shè)。截至7月27日，共計開通城管服務(wù)專區(qū)、文旅服務(wù)專區(qū)、交通出行專區(qū)等11個特色專區(qū)，新增172個服務(wù)事項，專區(qū)服務(wù)質(zhì)效得到顯著提升。已有150多萬市民享受到便捷的“掌上服務(wù)”。
“湘易辦”岳陽旗艦店城管服務(wù)專區(qū)創(chuàng)新開設(shè)了岳陽道路施工地圖、公園地圖、夜市地圖等精品應(yīng)用，讓市民切實享受到掌上智慧城管的高效服務(wù)。文旅服務(wù)專區(qū)網(wǎng)羅全市景區(qū)景點、巴陵美食、酒店住宿、圖書館、博物館等便民服務(wù)，實現(xiàn)岳陽市吃喝玩住購一張圖，真正讓群眾嗨游岳陽。司法服務(wù)專區(qū)充分發(fā)揮職能作用，積極延伸司法服務(wù)，精心打造法律咨詢、法律援助、公證服務(wù)等特色司法服務(wù)。其他專區(qū)打造的特色便民服務(wù)也亮點紛呈，如：暖心驛站、辦稅日歷、農(nóng)貿(mào)市場、HPV預(yù)約、不動產(chǎn)查詢、網(wǎng)約車從業(yè)資格在線報名、巡游出租車從業(yè)資格在線報名、客運從業(yè)資格在線報名等等。
下一步，市行政審批服務(wù)局將根據(jù)“湘易辦”工作部署，加強與其它市直部門合作，推出“人才服務(wù)專區(qū)”、“醫(yī)保服務(wù)專區(qū)”、“公安服務(wù)專區(qū)”等更多的精品服務(wù)專區(qū)。并通過線上線下宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健全反饋機制等方式，持續(xù)推廣和優(yōu)化專區(qū)應(yīng)用，打造更多應(yīng)用場景，用心用情服務(wù)群眾，讓群眾事更易辦。
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