- 索引號：0063820547/2019-1488569
- 發(fā)布機構：三封寺鎮(zhèn)
- 公開范圍：全部公開
- 生成日期：2019-03-08
- 公開日期：2019-03-08
- 公開方式：政府網站
2018年以來，我鎮(zhèn)在縣政務公開領導小組的正確領導下，全面貫徹落實上級政務公開有關文件精神以及縣政府政務服務工作會議精神，并對照華政公辦發(fā)〔2018〕1號文件精神開展自清自查，對政務服務工作中存在的問題進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作，促進全鎮(zhèn)政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了明顯的效果，共處理12345公眾熱線28條，鎮(zhèn)便民服務中心為群眾辦理各類事項759件，村便民服務點為群眾代辦各類事項16683件�，F將有關情況總結如下：
一、黨委、政府高度重視，把政務公開和政務服務工作擺上了重要議事日程
一年來，鎮(zhèn)政府先后召開了黨政負責人、支部書記、部門一把手會議，傳達了縣會議精神，鎮(zhèn)政務公開政務服務工作領導小組，由鎮(zhèn)長謝紹峰同志任組長，紀委書記周循清同志任副組長，（周循清同志榮調北景港鎮(zhèn)后由副書記胡劍同志接任副組長），負責指導全鎮(zhèn)的政務服務工作；鎮(zhèn)便民服務中心主任楊杰。實行一把手負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的組織領導機制。加強了對政務村務公開工作的領導，做到了領導工作到位，責任落實到人。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領導，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責協(xié)調”的工作機制，進一步明確責任，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。
二、加強陣地建設，把政務服務工作的基礎搞扎實
我鎮(zhèn)便民服務中心包括社會救助、綜合治理、農技服務、村建國土、勞動保障等6個窗口單位，財政、計劃生育、戶籍辦理等設在各自的辦公大樓一樓，總面積300平方米以上。全鎮(zhèn)共10個便民服務點均配齊了辦公場地、辦公設備和辦公人員。
三、健全制度，把政務公開納入規(guī)范化管理的軌道
建立和健全了便民服務工作各項制度，《2018年政務服務公開方案》，并配套了六項工作制度：《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作發(fā)布協(xié)調制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作信息公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作年度報告制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度(試行)》，針對政務服務信息進行網上公開實行“各分線申請—分管負責人審批—辦公室審核—辦公室分管負責人審批—網上公布”嚴格的審批制度，針對鎮(zhèn)便民服務中心，制定了《首問首辦責任制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建設制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《考勤制度》，進一步制度化、規(guī)范化、標準化服務工作。
四、出臺新招數，把政務公開作為凝心聚力的重要舉措
1、層層壓實責任。認真貫徹落實、首問責任制、限時辦結制、責任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程序科學、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確，努力讓辦事群眾“最多跑一次”，最大限度方便服務對象。接待群眾做到文明、熱情、主動，不推諉扯皮，不欺上瞞下。
2、及時向社會公開。①各種服務電話和舉報電話；②對機關辦點干部分工、分線、辦點的情況都予以公開；③公開部門涉農收費項目和標準；④農民負擔項目及資金的繳付管理；⑤各項惠農補貼項目及標準；⑥農合、五保、低保辦理工作流程。
3、加強便民服務中心管理。①考勤登記扎實。計生、民政、農技、畜牧、信訪、水利、林業(yè)、村建、環(huán)保、國土、人社等窗口單位每天堅持簽到；②加強培訓與督查。每月的1號進行培訓，每月的25日進行督查，并每年實行講評2次以上。③及時更換宣傳內容。④做到“五個落實”，即落實分管領導，落實專門機構，落實專職人員，落實專項經費以及有關工作措施和制度，使政務公開工作，長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制。⑤實行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤，堅持每月一匯總，每月一通報，每月一講評，每月一結算，真正做到獎優(yōu)罰劣。⑥實行廉政管理。即堅持“六個嚴禁”，嚴禁違規(guī)辦理服務事項，嚴禁向服務對象“索、拿、卡、要、報”，嚴禁在上班時間玩電腦游戲、炒股、觀看視頻、網上購物等，嚴禁向服務對象耍態(tài)度或拖延時間，嚴禁違反規(guī)定從事有償中介活動。
4、加強對便民服務管理。全年對便民服務點指導2次以上，有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南，居委會等村場便民服務點工作有聲有色。①優(yōu)化服務態(tài)度，采取主動詢問制；②優(yōu)化服務方式，采取下村辦理、入戶辦理、代辦服務、領辦服務等；③優(yōu)化公示公開，在村級服務中心廣場外圍，每村都制做了不少于一塊村級惠農資金公示欄。
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統(tǒng) 計 指 標 |
單位 |
統(tǒng)計數 |
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一、主動公開情況 |
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（一）主動公開政府信息數 （不同渠道和方式公開相同信息計1條） |
條 |
147 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數 |
條 |
68 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數 |
件 |
68 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
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1、政府公報公開政府信息數 |
條 |
0 |
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2、政府網站公開政府信息數 |
條 |
147 |
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3、政府微博公開政府信息數 |
條 |
0 |
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4、政府微信公開政府信息數 |
條 |
0 |
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5、其他方式公開政府信息數 |
條 |
0 |
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二、回應解讀情況 |
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（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數 （不同方式回應同一熱點或輿情計1次） |
次 |
24 |
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（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況 |
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1、參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數 |
次 |
0 |
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其中：主要負責同志參加新聞發(fā)布會次數 |
次 |
0 |
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2、政府網站在線訪談次數 |
次 |
0 |
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其中：主要負責同志參加政府網站在線訪談次數 |
次 |
0 |
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3、政策解讀稿件發(fā)布數 |
篇 |
2 |
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4、微博微信回應事件數 |
次 |
0 |
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5、其他方式回應事件數 |
次 |
22 |
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三、依申請公開情況 |
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（一）收到申請數 |
件 |
0 |
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1、當面申請數 |
件 |
0 |
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2、傳真申請數 |
件 |
0 |
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3、網絡申請數 |
件 |
0 |
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4、信函申請數 |
件 |
0 |
|
（二）申請辦結數 |
件 |
0 |
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1、按時辦結數 |
件 |
0 |
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2、延期辦結數 |
件 |
0 |
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（三）申請答復數 |
件 |
0 |
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1、屬于已主動公開范圍數 |
件 |
0 |
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2、同意公開答復數 |
件 |
0 |
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3、同意部分公開答復數 |
件 |
0 |
|
4、不同意公開答復數 |
件 |
0 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
0 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
0 |
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涉及個人隱私 |
件 |
0 |
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危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
0 |
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不是《條列》所指政府信息 |
件 |
0 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
0 |
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5、不屬于本行政機關公開數 |
件 |
0 |
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6、申請信息不存在數 |
件 |
0 |
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7、告知作出更改補充數 |
件 |
0 |
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8、告知通過其他途徑辦理數 |
件 |
0 |
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四、行政復議數量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為數 |
件 |
0 |
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（二）被依法糾錯數 |
件 |
0 |
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（三）其他情形數 |
件 |
0 |
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五、行政訴訟數量 |
件 |
0 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數 |
件 |
0 |
|
（二）被依法糾錯數 |
件 |
0 |
|
（三）其他情形數 |
件 |
0 |
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六、舉報投訴數量 |
件 |
0 |
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七、依申請公開信息收取的費用 |
萬元 |
0 |
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八、機構建設和保障經費情況 |
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（一）政府信息公開工作專門機構數 |
個 |
1 |
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（二）設置政府信息公開查閱點數 |
個 |
10 |
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（三）從事政府信息公開工作人員數 |
人 |
18 |
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1、專職人員數（不包括政府公報及政府網站工作人員數） |
人 |
6 |
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2、兼職人員數 |
人 |
12 |
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（四）政府信息公開專項經費（不包括用于政府公報編輯管理及 政府網站建設維護等方面的經費） |
萬元 |
1 |
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九、政府信息公開會議和培訓情況 |
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（一）召開政府信息公開工作會議或專題會議數 |
次 |
3 |
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（二）舉辦各類培訓班數 |
次 |
2 |
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（三）接受培訓人員數 |
人次 |
58 |
單位負責人：張哲君 審核人：胡劍 填報人：趙珍珍
聯系電話：18773079098 填報日期：2019年3月8日
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