- 索引號(hào)：006382169D/2022-1965392
- 發(fā)布機(jī)構(gòu)：鲇魚須鎮(zhèn)
- 公開范圍：全部公開
- 生成日期：2022-03-23
- 公開日期：2022-03-23
- 公開方式：政府網(wǎng)站
鲇辦發(fā)〔2022〕7號(hào)
中共鲇魚須鎮(zhèn)委員會(huì)辦公室
鲇魚須鎮(zhèn)人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)《鲇魚須鎮(zhèn)基層公共服務(wù)（一門式）
全覆蓋工作考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》的
通 知
各村（社區(qū)）：
《鲇魚須鎮(zhèn)基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作考核獎(jiǎng)懲暫行辦法的通知》經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
中共鲇魚須鎮(zhèn)委員會(huì)辦公室
鲇魚須鎮(zhèn)人民政府辦公室
2022年3月23日
鲇魚須鎮(zhèn)基層公共服務(wù)（一門式）
全覆蓋工作考核獎(jiǎng)懲暫行辦法
為深入貫徹《華容縣基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作考核獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)中心窗口服務(wù)規(guī)范化管理，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)功能，樹立良好的服務(wù)形象，確�；鶎庸卜⻊�(wù)（一門式）工作順利運(yùn)行，根據(jù)我鎮(zhèn)“一門式”業(yè)務(wù)運(yùn)行和考核督查中掌握的實(shí)際情況，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意，特制定本考核獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法。
一、考核對(duì)象
全鎮(zhèn)15個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)中心。
二、考核辦法和形式
本暫行辦法由鎮(zhèn)黨政辦牽頭負(fù)責(zé)制定，鎮(zhèn)黨建辦具體組織實(shí)施。村（社區(qū)）年度考核以百分制為單位，以系統(tǒng)后臺(tái)每月辦件量統(tǒng)計(jì)和實(shí)地抽查為主；考核主要查看該村（社區(qū)）月辦件量統(tǒng)計(jì)排名并參考全縣排名，采取周排名、月考核、月通報(bào)的形式進(jìn)行。
三、獎(jiǎng)懲方式
對(duì)月考核排名全縣前20名的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心每月獎(jiǎng)勵(lì)500元，排名全縣21—60名的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心每月獎(jiǎng)勵(lì)300元（獎(jiǎng)勵(lì)至具體的窗口工作人員），獎(jiǎng)勵(lì)資金由黨建辦報(bào)鎮(zhèn)黨委政府審批通過后，鎮(zhèn)財(cái)政所打卡發(fā)放。
對(duì)月考核全縣排名后20名的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心予以通報(bào)并扣500元；連續(xù)2次考核全縣排名后20名的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心由分管負(fù)責(zé)人約談到人并扣800元；連續(xù)3次考核全縣排名后20名的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心由黨委書記約談到該村（社區(qū)）支書并扣1000元（所扣金額從年底轉(zhuǎn)移支付中扣除）。
四、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心考核內(nèi)容
1、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）綜合受理窗口工作人員工作日必須在崗，且有一名業(yè)務(wù)熟練的工作人員帶班負(fù)責(zé)，工作日無故缺崗或代班人員無法進(jìn)行綜合受理的，實(shí)地督查或監(jiān)控抽查發(fā)現(xiàn)一次扣3分，被上級(jí)單位檢查發(fā)現(xiàn)缺崗現(xiàn)象的，一次扣5分。
2、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）綜合受理窗口必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)務(wù)熟練，抽查發(fā)現(xiàn)工作人員業(yè)務(wù)不熟練，不能獨(dú)立進(jìn)行事項(xiàng)辦理的，每次扣2分。
3、凡村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）綜合受理窗口工作人員被舉報(bào)投訴的，或在“好差評(píng)”系統(tǒng)中出現(xiàn)差評(píng)的，經(jīng)核實(shí)為受理人員過錯(cuò)的，每次扣5分，被縣級(jí)以上主管部門紅黃牌警告或通報(bào)批評(píng)的，每次扣10分。
4、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）綜合受理窗口要保持辦公環(huán)境整潔有序，便民設(shè)施齊全，服務(wù)指南、宣傳資料等擺放整齊。資料設(shè)施不全、擺放雜亂、不整潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
5、村（社區(qū)）公共服務(wù)中心對(duì)“一門式”各類設(shè)備應(yīng)妥善保管，挪作它用或不能正常使用的每次扣3分，造成設(shè)備遺失或人為損壞的每次扣10分。
6、村（社區(qū)）月平均辦件量在400件以下的每次扣10分，發(fā)現(xiàn)線下受理的，每次扣5分。
7、村（社區(qū)）窗口未實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知制”等制度的，每次扣5分。
8、村（社區(qū)）綜合受理窗口受到縣主管部門通報(bào)表?yè)P(yáng)的每次分別加3分，市級(jí)以上通報(bào)表?yè)P(yáng)的每次分別加6分，成功創(chuàng)建市縣示范點(diǎn)或現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)的每次分別加6分。
9、村（社區(qū)）綜合受理窗口月平均辦件量超過600件的，加2分，自600件起每增加200件加2分，依此類推。
10、村（社區(qū)）服務(wù)中心凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成縣委組織部和行政審批服務(wù)局安排的工作，每次扣5分。
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
該項(xiàng)工作考核結(jié)果將作為村（社區(qū)）年度考核計(jì)分的重要依據(jù)，扣減相應(yīng)分值。本考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法自2022年3月份起實(shí)行。
中共鲇魚須鎮(zhèn)委員會(huì)辦公室 2022年3月23日印發(fā)
（共印20份）
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)