- 索引號(hào):006731322B/2020-1777198
- 發(fā)布機(jī)構(gòu):梅田湖鎮(zhèn)
- 公開(kāi)范圍:全部公開(kāi)
- 生成日期:2020-11-13
- 公開(kāi)日期:2020-11-13
- 公開(kāi)方式:政府網(wǎng)站
梅田湖鎮(zhèn)監(jiān)督服務(wù)微信群建設(shè)實(shí)施方案
為踐行以人民為中心的發(fā)展思想,深入貫徹網(wǎng)上群眾路線,搭建黨政機(jī)關(guān)與人民群眾直接溝通平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督效能,提高治理效能,促進(jìn)我縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)充分履職,切實(shí)服務(wù)人民群眾,根據(jù)省、市、縣關(guān)于監(jiān)督服務(wù)微信群建設(shè)相關(guān)會(huì)議部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九屆四次全會(huì)部署的“建立權(quán)力運(yùn)行可查詢、可追溯的反饋機(jī)制,加強(qiáng)信息化監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)”任務(wù),認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督貫通協(xié)調(diào)、信息公開(kāi)宣傳教育輿論引導(dǎo)“零距離”等工作要求,響應(yīng)市、縣紀(jì)委以“企業(yè)微信+個(gè)人微信”混合建群模式,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,構(gòu)建梅田湖鎮(zhèn)監(jiān)督服務(wù)微信群,利用信息化手段實(shí)現(xiàn)社情民意、部門處理、信息公開(kāi)、監(jiān)督檢查“同網(wǎng)共看、同線共管、同頻共振”,切實(shí)以細(xì)致工作解決群眾訴求,以作風(fēng)建設(shè)贏得民心,創(chuàng)建基屈治理新模式,為推動(dòng)新時(shí)代高質(zhì)發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
緊緊圍繞群眾操心事、煩心事,揪心事建立黨委政府齊抓共管、職能部門多方聯(lián)動(dòng)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)監(jiān)督協(xié)同的機(jī)制,在今年11月底前將全鎮(zhèn)所有黨政干部、人民群眾家庭代表納入監(jiān)督服務(wù)微信群,面向向人民群眾提供便利化、廣覆蓋、易操作的訴求受理和信息公開(kāi)服務(wù),提升工作信息化處理水平和治理效能,通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)民有所訴、黨政有應(yīng),政民互動(dòng)、上下協(xié)同的良好局面。
三、工作步驟和措施
(一)動(dòng)員階段(11月12日至11月16日)
根據(jù)《華容縣監(jiān)督服務(wù)微信群建設(shè)實(shí)施方案》的要求,我鎮(zhèn)全體公職人員需要下載、注冊(cè)企業(yè)微信APP(又名“群情通”),各站所、村(社區(qū))需要確定一名能熟練掌握電腦操作的干部為管理員,開(kāi)展建群、巡群、管群、處理工單等工作。
(二)培訓(xùn)階段(11月16日)
各站所、村(社區(qū))的管理員于11月16日參加鎮(zhèn)舉辦的監(jiān)督服務(wù)微信群建設(shè)統(tǒng)一培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)微信后臺(tái)操作,熟悉建群基本流程。
(三)推廣階段(11月16日至11月20日)
1.各站所管理員負(fù)責(zé)建立本單位微信群,將單位所有職工拉入群中。
2.各村(社區(qū))管理員分片建群(每個(gè)微信群上限為500人,預(yù)留15人加工作人員,加入群眾上限為485人),建立群眾家庭代表信息并導(dǎo)入信息,同時(shí)組織發(fā)動(dòng)群眾下載APP,落實(shí)群眾家庭代表入群,引導(dǎo)群眾在群內(nèi)合理發(fā)表言論。
3.根據(jù)群眾言論在后臺(tái)形成工單,將工單分配到各站所、部門依法辦理,切實(shí)為群眾排憂解難,落實(shí)服務(wù)群眾的宗旨。
四、工作要求
成立鎮(zhèn)監(jiān)督服務(wù)微信群工作領(lǐng)導(dǎo)組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記盧瓊擔(dān)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)毛振華擔(dān)任副組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記毛良亮擔(dān)任辦公室主任,黃芬為成員。各村(社區(qū))也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),至少明確一名系統(tǒng)管理員,開(kāi)展建群、巡群、管群、處理工單等工作,認(rèn)真處理群眾訴求,做好相關(guān)工作。
鎮(zhèn)監(jiān)督服務(wù)微信群工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整體部署、督促檢查,各站所、村(社區(qū))要全力配合,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)梳理、系統(tǒng)對(duì)接、群眾訴求辦理等工作,保障“群情通”建群、拉人、巡群、管群、處理工單等工作。
中共梅田湖鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)
2020年11月12日

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