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著力“三個延伸”  推進(jìn)基層政務(wù)公開全覆蓋

華容縣政務(wù)公開工作情況匯報

近年來，我縣全面貫徹落實(shí)省市政務(wù)公開全面公開的工作要求，堅持以群眾需求為導(dǎo)向，打通政務(wù)公開服務(wù)群眾“最后一公里”，打造了縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，線上線下一體的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化體系，促進(jìn)了政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)的有機(jī)融合。使黨的恵企利民政策適時、精準(zhǔn)推送到了“尋常百姓家”，取得了良好社會效果。我們的具體做法如下：

一、突出向基層延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開線下全覆蓋

為使政務(wù)公開工作向基層延伸，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)線下全覆蓋，一是統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)�？h、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)大廳按照“五統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)備、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一管理），完成了政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化陣地建設(shè)。服務(wù)大廳均配備了自助服務(wù)電腦、打印機(jī)、查詢機(jī)以及便民設(shè)施，公示政務(wù)公開指南、人員等信息，規(guī)范擺放各類信息公開資料。二是統(tǒng)一專區(qū)設(shè)置。縣鄉(xiāng)村三級共218個政務(wù)公開專區(qū)均完成了“一區(qū)、一窗、一屏、一欄、一箱”建設(shè)。“一區(qū)”即各級服務(wù)大廳利用現(xiàn)有場地條件打造政務(wù)公開專區(qū)�！耙淮啊奔锤骷壏���(wù)大廳設(shè)置信息公開專窗，明確專人為群眾提供咨詢、幫代辦、依申請公開受理等服務(wù)。“一屏”即充分利用“基層公共服務(wù)信息發(fā)布顯示屏”，滾動播放由縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一制作的各類政策解讀、疫情防控、科普信息、政務(wù)服務(wù)等信息，優(yōu)先集中展示各級涉農(nóng)、惠民政策�！耙粰凇奔凑�合各類宣傳��、宣傳窗開展政務(wù)公開工作，推進(jìn)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，確保政務(wù)公開落到實(shí)處�！耙幌洹奔丛O(shè)立政務(wù)公開意見箱、意見簿，充分收集群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議，及時回應(yīng)關(guān)切，采納合理建議。三是統(tǒng)一發(fā)布模式。做到了縣級統(tǒng)一發(fā)布、重點(diǎn)政策詳實(shí)發(fā)布、鎮(zhèn)村（社區(qū)）自主發(fā)布“三結(jié)合”。對于恵企利民政策，各相關(guān)職能部門定期向縣行政審批服務(wù)局進(jìn)行報送，縣工信局、高新區(qū)、貿(mào)促會等單位動態(tài)精準(zhǔn)推送，并適時做好政策解讀和輔導(dǎo)工作，從而有力推動了涉企政策“免申即享”“直給直兌”，落實(shí)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”。

二、突出向網(wǎng)辦方式延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開線上全覆蓋

為使政務(wù)公開工作向網(wǎng)辦方式延伸，與時代和科技接軌，實(shí)現(xiàn)線下全覆蓋，一是整合網(wǎng)絡(luò)平臺。整合縣政府門戶網(wǎng)站、“岳辦岳好”華容站、“基層公共服務(wù)全覆蓋系統(tǒng)平臺”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、政務(wù)短信平臺等六個網(wǎng)絡(luò)平臺，打造縣域政務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)端全覆蓋。二是明確平臺功能。以政府門戶網(wǎng)站為縣域政務(wù)公開的總平臺、總?cè)肟冢换鶎庸�共服�?wù)全覆蓋系統(tǒng)為主渠道；“岳辦岳好”APP、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“政務(wù)短信平臺”等為重要支撐。匯集各類主動公開信息，公開各類重點(diǎn)領(lǐng)域信息，提供一站式“掌上查、掌上問、掌上辦”服務(wù)，即時解答各類咨詢、受理各類投訴。三是拓展自助查詢。縣鄉(xiāng)村三級均在服務(wù)大廳配備了自助查詢一體機(jī)，群眾可隨時隨地查詢各類信息，滿足了企業(yè)群眾的個性化需求。

三、突出向重點(diǎn)領(lǐng)域延伸，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開內(nèi)容全覆蓋

為使政務(wù)公開工作向重點(diǎn)領(lǐng)域延伸，做到“應(yīng)公開、盡公開”，實(shí)現(xiàn)公開內(nèi)容全覆蓋，我縣緊緊圍繞縣委、縣政府“一廊二中心”發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，充分發(fā)揮政務(wù)公開在建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府等方面的促進(jìn)作用。除機(jī)構(gòu)、人事、政策、文件等常規(guī)主動公開內(nèi)容外，聚焦六大重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷拓展了政務(wù)公開的廣度和深度。一是聚焦?fàn)I商環(huán)境提質(zhì)�？h大數(shù)據(jù)中心充分利用政務(wù)數(shù)據(jù)獲取的便利性和多樣性，與企業(yè)共享，構(gòu)建營商環(huán)境的大數(shù)據(jù)支持體系。依托統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺，整合成“優(yōu)化營商環(huán)境”服務(wù)平臺，全面公開優(yōu)化環(huán)境政策、評價結(jié)果，提供投訴舉報入口。二是聚焦疫情防控信息公開。整合政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用，開設(shè)疫情防控信息專欄，及時更新發(fā)布疫情動態(tài)、防控政策、預(yù)防知識等，同時關(guān)注涉疫輿情，快速反應(yīng)、正面回應(yīng)，以權(quán)威信息引導(dǎo)社會輿論、維護(hù)社會穩(wěn)定。三是聚焦“六穩(wěn)”、“六�！�/“六穩(wěn)”和“六保”信息公開。開設(shè)了“六穩(wěn)”、“六�！�/“六穩(wěn)”和“六保”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)”兩個專欄，集中公開各級“六穩(wěn)”、“六�！�/“六穩(wěn)”和“六�！焙汀皬�(fù)工復(fù)產(chǎn)”政策，梳理“復(fù)工復(fù)產(chǎn)一件事一次辦”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上一鍵申報。四是聚焦財政信息公開。開設(shè)了財政預(yù)決算信息公開專欄，集中公開縣本級、所有預(yù)算部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)決算信息和直達(dá)基層財政資金管理使用信息；開設(shè)政府采購專欄，集中公開招標(biāo)、變更、中標(biāo)信息；開設(shè)民生資金專欄，集中公開惠民惠農(nóng)政策和資金發(fā)放信息，利用村級公開專區(qū)推動惠農(nóng)補(bǔ)貼信息公開向村（社區(qū)）延伸。五是聚焦辦事服務(wù)公開。多平臺多終端及時更新發(fā)布“三化”后的事項(xiàng)清單、辦事指南以及“一件事一次辦”“跨省通辦”“全域通辦”等辦事服務(wù)信息和“好差評”信息，助推政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。六是聚焦監(jiān)管信息公開。聚焦高標(biāo)準(zhǔn)市場體系和監(jiān)管執(zhí)法信息公開，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺，將涉企檢查、監(jiān)管執(zhí)法信息全流程、全環(huán)節(jié)公開，全面落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”和行政執(zhí)法公示制度。