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華容縣退役軍人事務(wù)局2020年政府信息公開工作

年 度 報(bào) 告

一、總體情況

2020年，縣退役軍人局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》各項(xiàng)要求，不斷完善政務(wù)公開工作機(jī)制，規(guī)范公開工作流程，加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)管，促進(jìn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視政務(wù)信息公開工作，在局班子中明確1名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作，將信息公開工作納入年度中心工作總體部署。

（二）信息及時(shí)準(zhǔn)確。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，進(jìn)一步提高規(guī)范政務(wù)信息公開工作重要性，切實(shí)保障信息公開的時(shí)效性，對(duì)所有公開的信息嚴(yán)格審核把關(guān)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、表述規(guī)范。

（三）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加政務(wù)公開和電子政務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確責(zé)任分工，壓實(shí)工作責(zé)任，確保責(zé)任到人。嚴(yán)格遵守政府信息公開基本原則，切實(shí)做到“依法公開，真實(shí)公開，注重實(shí)效，有利監(jiān)督”。

（四）信息公開情況。2020年，累計(jì)主動(dòng)公開政務(wù)信息42條，其中機(jī)構(gòu)信息4條，中央、省級(jí)政策文件14條，規(guī)劃計(jì)劃1條，人事信息2條，資金信息5條，通知公告5條，信息公開指南1條，信息公開年度報(bào)告9條，辦事指南1條。

（五）信息公開形式。在公開過程中，我們積極做好主動(dòng)公開工作。一是以華容縣人民政府網(wǎng)政務(wù)信息公開欄為依托，及時(shí)向社會(huì)公眾公開我縣退役軍人工作工作各類信息和工作動(dòng)態(tài)。二是設(shè)立了政務(wù)公開欄，主要公開涉及與公眾密切相關(guān)的政策法規(guī)、重要通知、公告、辦事指南等方面的內(nèi)容，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)功能，使群眾可以全面了解退役軍人最新政策以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)流程等。三是將涉及行政審批的事項(xiàng)、辦理流程、時(shí)限等在網(wǎng)站、公示欄進(jìn)行公開。

（六）平臺(tái)建設(shè)情況

1.平臺(tái)建設(shè)基本情況

（1）領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介規(guī)范公開。領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介做到逐人公布照片、分工、辦公電話等，對(duì)已變動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)信息及時(shí)撤銷機(jī)構(gòu)設(shè)置。

（2）機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)設(shè)科室和局屬單位均規(guī)范公開。

（3）政策法規(guī)（規(guī)范性文件）。嚴(yán)格按照政務(wù)公開實(shí)施方案的要求，及時(shí)更新政策法規(guī)，注重部門規(guī)范性文件解讀。

（4）互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了讓群眾辦事更加便捷。

2.重點(diǎn)領(lǐng)域（特色欄目）信息公開情況

退役軍人社保接續(xù)。為以政府安排工作方式退出現(xiàn)役士兵申請(qǐng)補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)提供了便捷。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，我局政務(wù)公開雖然取得一定成效，但也存在一些差距和不足。主要是主動(dòng)公開的意識(shí)還不夠強(qiáng)、主動(dòng)滿足公開需要的意愿不足。針對(duì)存在的問題，一是維護(hù)好政府信息公開網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各類信息，讓公眾第一時(shí)間了解退役軍人工作動(dòng)態(tài)。二是加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)全體干部，特別是各股室信息員的政府信息公開工作條例、制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促進(jìn)廣大干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)條例、制度要求，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。三是進(jìn)一步健全完善政府信息公開工作的機(jī)制體制，確保信息工作常規(guī)化、規(guī)范化開展。四是加大公開力度，切實(shí)豐富政府信息公開的內(nèi)容。堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為特例”的總原則，嚴(yán)格按照政府信息公開的有關(guān)要求，進(jìn)一步加大政府信息公開力度，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時(shí)性。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

 全力推進(jìn)全省示范型鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。一是制定創(chuàng)建規(guī)范。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了創(chuàng)建規(guī)范，明確了創(chuàng)建的工作重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取分階段、落實(shí)處、審差距、再完善的步驟，扎實(shí)有序推進(jìn)創(chuàng)建工作，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建目標(biāo)。二是組織專題培訓(xùn)。召開創(chuàng)建專題培訓(xùn)會(huì)，解讀創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，解答各鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作中存在的困難和問題，確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。三是健全規(guī)范制度。結(jié)合創(chuàng)建工作要求，健全創(chuàng)建一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機(jī)制。通過明確創(chuàng)建工作專人負(fù)責(zé)、專人對(duì)接、專人溝通，完善工作服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)記載相關(guān)服務(wù)工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，逐步實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。